5
5
Ik had bij muntstad in huis ter Heide (magazijn) een onderdeel besteld en mij verteld dat ik hem in Huis ter Heide kon ophalen.
Zodra ik het bedrag via iDEAL heb overgemaakt heb ik een email ontvangen waarin stond dat nu het onderdeel in De Meern kon ophalen. Ik heb via email gevraagd om het bestelde onderdeel zoals afgesproken naar Huis te Heide sturen omdat ik daar woon, maar mij verteld dat het Niet Mogelijk was maar ze kunnen mijn bestelling gelijk annuleren. Dat heb ik ook gedaan ik heb mijn bestelling geannuleerd.
Ik vroeg waar ik een review kon achterlaten maar zij hadden geen idee.
Over klantvriendelijkheid van Muntstad gesproken!
Geplaatst door D. Ari
op 21 jun. 2023 14:33