BOVAG Garantiebeurt uitgevoerd na de aankoop van de 2e hands auto. Alles perfect gelopen. keurig geholpen.

Erg prettig, ze denken mee en ben erg goed geholpen!

Ik was voor een APK keuring
Maar werd een andere auto.

Ik ging voor de APK keuring
Maar een andere auto gekocht,bij Frans van de Zande.

Voertuig daar gekocht en ook aldaar onderhoud. Service/meedenken en kkantgerichtheid is zondermeer goed te noemen. Op 16/8 voertuig grote beurt, waarbij vervanging distrubitieriem, waterpomp etc. Flinke rekening. 3/11 reparatie naar aanleiding van rook onder motorkap en stank. Bleek lekkage nw waterpomp (was garantie) en lekkage bij koppakking. Na reparatie dus rekening m.u.v. garantieonderdelen. 30/11 wederom rook onder motorkap en stank. Bleek wederom olielekkage waarbij nu scheur plastic deksel. Werd meegedacht waarbij aanschaf gebruikte plastic kap om kostprijs te drukken. Uiteindelijk heeft alles bij elkaar wel €1455 gekost. Had ondanks meedenken/behulpzaamheid wel wat coulance in rekening verwacht. Bv: het niet in rekening brengen kosten leenauto.

Ik kom hier inmiddels vele jaren en heb alles wat rijd hier in onderhoud.
Prima service en er word altijd goed meegedacht .

Na een ongelukje ben ik zeer goed opgevangen en gerustgesteld.
De velgen en band zijn snel en vakkundig gerepareerd.
Ik kon op tijd mijn thuisreis aanvaarden.
Ik ben heel blij met de vriendelijke en vakkundige afwikkeling.
Een ontbrekend onderdeel kon ik na bemiddeling bij mijn eigen garage ophalen.

Kwam voor het eerst bij dit bedrijf. Heb er een auto gekocht en ben erg te spreken over de manier van klantcontact, overleg met elkaar en oplossingsgericht werken.

Erg klantvriendelijk, prima service en altijd snel tijd om reparatie uit te voeren.
Op verzoek staat er altijd een leenauto klaar. En bij kleine reparatie waarop je blijft wachten wordt je voorzien van drinken en wat lekkers, de kinderen gaan graag mee want ook die worden vriendelijk verwelkomt en krijgen er iets lekkers.

Prima service/communicatie, vriendelijk, belangstellend en meedenkend (ik was heel blij dat Frans een huurauto met automaat had geregeld)