Altijd tevreden geweest, tot de afgelopen keer.
Service en klantvriendelijkheid waren ver te zoeken.

Meneer Bonnemaijers dank voor uw reactie. Wij betreuren het dat wij heden morgen de voor u gereserveerde huurauto niet beschikbaar hadden. Hierop hebben wij u aangeboden om u weg te brengen of om een nieuwe afspraak in te plannen, waar u omwille van privé omstandigheden geen gebruik van wilde maken.

Zoals u weet was de gereserveerde huurauto niet beschikbaar, omdat de vorige gebruiker deze niet conform afspraak op tijd had teruggebracht. Dit is een situatie van overmacht, waar wij zeer ongelukkig mee zijn. En ondanks dat ik uw teleurstelling begrijp vraag ik mij wel af wat wij meer hadden kunnen doen? En is het dan redelijk om een negatieve review op ‘’google’’ en ‘’beste garage’’ te plaatsen?

Telleurstellend bedrijf waar de klant het probleem is!
NOOIT MEER CRUM