goede service,klant vriendelijk,snel klaar en afspraak ia afspraak

correct, vakkundig en vriendelijk behandeld. Niet zo'n garagefabriek waar de receptionist alleen maar je geld mag innen en geen toelichting kan geven wat en waarom er iets is gedaan.

Snel geholpen monteur onderbrak zelfs zijn pauze. Nieuwe accu zat er binnen 10 minuten in. En dat voor 75 euro! Top

Prima service, alles volgens afspraak gedaan.Op tijd gereed.

Twee maal hier APK en onderhoud laten uitvoeren. Netjes binnen een dag klaar en een leenfiets is geen enkel probleem. Bellen van tevoren met een verwachte prijsopgave en leggen geduldig uit wat voor reparaties ze willen uitvoeren en waarom dit nodig is. Totale prijs kwam netjes 10 euro lager uit dan de opgegeven verwachting.

Snelle en zorgvuldige bandenwissel.

Zeer klantvriendelijk. Goede communicatie over de reparaties. Betrouwbaar

Ik kwam 10 minuten te laat (excuus, excuus!!!) bij de vestiging, waarop ik als een klein kind werd weggestuurd, ik moest maar een nieuwe afspraak maken.

-afspraken maken via bestegarage ging mis,omdat vestiging Amersfoort geen contact opnam.
-auto ingeleverd en bij inleveren aangegeven dat distributieriem vervangen moest worden, er werd toen niet aangegeven dat voor mijn type auto niet juiste apparatuur was, waardoor dat deel niet uitgevoerd kon worden. Dat bleek pas na paar dagen toen werd aangeven dat apparatuur niet ingehuurd kon worden. Had ik dat geweten, had ik wellicht afspraak ter plekke geannuleerd.
-Monteur was vergeten lampenset te geven en te monteren, die horen bij actie grote beurt. Na enig aandringen werd beloofd de lampen alsnog in te bouwen, maar dat bleek toch niet te kunnen worden waargemaakt, waardoor ik compleet voor niets kwam en naar huis kon terugkeren.
-Monteur klaagde over collega's van hoofdkantoor die allemaal acties verzinnen die hij moet uitvoeren (niet zo netjes je collega's afvallen tov klant). Daarnaast probeerde hij schuld in schoenen collega's te schuiven ivm geen contact opnemen voor afspraak, bij controle van betreffende mail, bleek dat echter zijn eigen fout.
Kortom eerste en gelijk laatste keer.

de eerste garage waar ik me niet bedonderd voel en vertrouwen heb in hun kennis en kunde