5
5
Ik heb autobanden afgenomen, banden laten vullen met stikstof en auto laten uitlijnen. Het maken voor een afspraak voor montage verliep soepel, prijs afspraak was duidelijk vastgelegd. Ik kon gelijk geholpen worden en netjes ontvangen, wat te drinken aangeboden. Mijn auto was binnen een half uur klaar. Monteur is met mij meegereden om de auto te testen en om zeker te weten dat ik tevreden was. Dit is pas service. Verder vond ik dat duidelijke voorschriften voor bezoekers waren om de veiligheid van hen te garanderen. Tenslotte voelde ik mij thuis en welkom door het gedrag van de medewerkers ( klanttevredenheid )
Geplaatst door K. Boadu
op 8 jun. 2013 16:57