Auto Synyco

In 7,5 maand en in slechts 2577km, had de auto z'n 9e garagebezoek! Een 10e zit er aan te komen. Van de 9 garagebezoeken zijn er 6 uitgevoerd onder gedeeltelijke garantie (dwz deels vergoed door Autotrust en deels zelf betaald). De overige 3 garagebezoeken kwamen volledig uit eigen zak en waren beslist nodig om de auto "kwa service op nivo te krijgen". Het probleem met mijn aankoop is in 4-en te splitsen: 1) Garagebezoeken vanwege defecten. 2) Opties - zoals genoemd in de advertentie/brochure - die er niet op blijken te zitten. Synyco beroept zich op disclaimer. Nul euro compensatie ontvangen. 3) Optie die niet werkt; Start/Stop-systeem. Na maanden Bovag-bemiddeling en zelfs een advocaat uiteindelijk slechts €230 ontvangen als bijdrage voor een nieuwe accu (Autotrust vergoedt geen accu). Het systeem werkt helaas nog steeds niet; dat wordt garagebezoek nummer 10! 4) De zin 'De auto is keurig en volgens schema onderhouden' in de advertentie/brochure neemt een loopje met de waarheid! - De aankoopkeuring (die beslist "niet nodig was"!) bracht 2 twee defecte sensoren en 1 openstaande terugroepactie aan het licht! - De "afhaalrit" eindigt desastreus met wegvallende oliedruk! - Inmiddels blijkt dat de airco minstens 5,5 jaar niet geservicet is! - Het recentste onderhoud - waar de advertentie/brochure over rept - is weliswaar afgestempeld in het onderhoudsboekje, maar er is geen bewijs (lees: factuur) van want blijkt in de avonduren uitgevoerd door de vorige eigenaar en z'n bevriende garagehouder. Wellicht ten overvloede; bovenstaande review betreft géén mening, maar bestaat louter uit onbetwistbare feitelijke constateringen (alles is onderbouwd, aantoonbaar en desgewenst verifieerbaar).

Een klantvriendelijk autobedrijf. Zijn goed geholpen door de betreffende verkoper, niets aangepraat gekregen. Wij hebben hier een VW Touran occasion aangeschaft en toen we thuis waren bleek dat er van 1 portier de automatische vergrendeling niet werkte. Auto Synyco heeft dit verholpen en wederom goed behandeld door personeel. Alle lof voor dit autobedrijf.