Wat een hufterige oplichtersbende, Doet aan onderhandse (malafide) handel met andere autobedrijven, maar neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Denkt (onwetende) klanten te kunnen besodemieteren met leugens. Ikzelf had twee keycards laten maken in het najaar van 2022, maar dit bedrijf liet de keycards door een ander bedrijf uit de regio (die de auto in 2019 aan mij had verkocht) laten factureren. Binnen 1,5 jaar was een van de keycards alweer stuk. De garantie bleek niet aan de orde (slechts 1 jaar), maar er werd geen enkele poging gedaan tot coulance. Sterker nog, ik werd weggezet als een fantast toen ik daarover begon (de factuur was niet geregistreerd in het systeem). In plaats van een fatsoenlijke en klantvriendelijke benadering wilde deze hufterige figuren extra verdienen en flinke marges maken door me de volledige prijs van een nieuwe keycard te laten betalen. Hierbij werden schaamteloze leugens verkondigd over het zogenaamde arbeidsintensieve proces om een keycard in te leren, maar dat duurt in de praktijk slechts 15 minuten. Hiermee wilden ze honderden euro's over mijn rug verdienen. Ik ben boos de zaak uitgelopen en heb de keycard veel goedkoper elders besteld. Mijd deze malafide autowinkel met hufterige verkopers en deel dit bericht.

Wat een amateuristisch bedrijf. Klein , volgepropt, nergens parkeergelegenheid als klant zijnde. Ruim een dag van te voren een proefrit aangevraagd ('s morgens en 's middags nogmaals om de tijd iets te verzetten) voor een Renault Captur (€19.980,=). Ik had ze 2x gebeld, dus onze interesse -zou je denken- was overduidelijk en oprecht! We kwamen zaterdag na 5 kwartier rijden aan; geen parkeergelegenheid, terrein slordig volgestouwd met occasions. De verkoper wees eerst de verkeerde Captur (ander bouwjaar en andere uitvoering) aan ... maar, zo zei hij, die was best wel vergelijkbaar met de auto die wij wilden kopen. Ik zei hem dat ik -uiteraard- toch graag in de auto wilde proefrijden die we wilden kopen, maar dat was blijkbaar te veel werk. Auto stond (ondanks mijn bellen) achterin. Maar, zo was zijn verweer, "rij maar in die andere auto, die lijkt erop; want als je hem niet koopt heb ik al die moeite voor niets gedaan" .... blijkbaar is de man niet goed bij z'n hoofd, wat een debiel!! Wij zijn direct na 3 minuten dus weer weggegaan. Ik adviseer geïnteresseerden met klem om dit "bedrijf" te mijden. Klantvriendelijkheid en klantenbinding heel ver beneden peil !