Deel uw ervaring met anderen. Uw mening helpt anderen om een betere keuze te maken.
Zeer slechte ervaring met BMW Story Waardenburg. Afgelopen vrijdag grote beurt laten uitvoeren. In totaal bijna 1500 euro vertimmerd. Komt de verkoper op me af. Omdat ik een uurtje extra had moeten wachten kreeg ik 300 euro korting. Hij liet me uitgebreid zien aan de rechterzijde van de auto waar ze een nieuwe rubberafdichting hadden geplaatst bij het achterraam. Bij thuiskomst bleek dat er een grote beschadiging op de linker deur zat. Na bellen ("onze monteurs werken zo nauwkeurig, dat kan niet door hen gebeurt zijn"), toch beloofd om foto's te sturen. Werd ik teruggebeld door Peter, werd gesuggereerd dat ik de foto's met photoshop bewerkt had! Uiteraard wist niemand bij Story van niets en ze willen het ook niet op een correcte manier oplossen. Fijn ben daar al bijna 10 jaar klant. Ik kom hier nooit meer terug.
Afgesproken reparatie is niet uitgevoerd. Dat moet alsnog. Of ik er daarna ooit nog naar toe ga weet ik nog niet