Duidelijke en heldere prijsopgave vooraf. Reparatie conform opgegeven advies. Extra werkzaamheden werden vooraf gecommuniceerd. Factuur en uitleg werkzaamheden bij ophalen auto. Gratis vervangend vervoer tijdens onderhoud/reparatie. Eerlijke en open communicatie over de staat van de auto. Je kunt hier nog gewoon met de monteur zelf praten en om advies vragen terwijl de auto op de brug staat.