Blokland Apk Service

Ik ben recentelijk bij Blokland geweest voor onderhoud en APK aan mijn auto, en ik kan alleen maar positief zijn over mijn ervaring. Het hele proces was van begin tot eind vlekkeloos. Het personeel is uiterst vriendelijk en professioneel, ze nemen echt de tijd om naar je probleem te luisteren en leggen alles duidelijk uit. Dit geeft vertrouwen. Vakwerk. Voor herhaling vatbaar. Zeker een aanrader.

Volgens de website: Klaar terwijl u wacht! Ik was voor opening al op de locatie in Alphen aan den Rijn. Toen er eindelijk iemand kwamen waren er ook al andere klanten voor APK gekomen. Gearriveerde monteur vraagt wie er als eerste was. Dat was ik dus. Dan komt eindelijk de APK-keurmeester. Kijkt naar mijn auto en zegt: "pfoeh.....daar moet ik even de tijd voor nemen hoor, laat hem hier maar achter, daar heb ik nu ff geen zin in". Ik kon een leenfiets mee krijgen. Toen ik om 15:00 uur belde was er een hoop gezucht dat ze nog niet aan mijn auto toegekomen waren want er waren steekproeven bij de andere auto's. Dus, de anderen gingen voor en ik kon wachten totdat ik een ons woog. Toen ik daar wat van zei kreeg ik als reactie: "de APK-keurmeester bepaalt zelf welke auto hij keurt!" Einde van de dag mijn auto weer opgehaald zonder dat ie APK gekeurd was. Hier ga ik dus NOOIT meer naar toe!

Wat een slechte service! Ruim een week geleden heb ik een afspraak gemaakt voor het repareren van mijn auto en er is mij beloofd dat ik een leen auto mee zou krijgen. De afspraak was gisteren, ik heb gebeld naar de garage om te vragen of ik eerder langs kon komen maar toen kreeg ik te horen dat de laatste leen auto net was weg gegeven. (Terwijl deze mij gereserveerd zou zijn voor mij) Na overleg kon ik vandaag terugkomen, ik heb gelukkig gebeld voor de zekerheid om te checken of het nu wel door zou gaan, krijg ik te horen dat Kees (eigenaar) mij zogenaamd gebeld zou hebben en een voicemail achter gelaten had, ik ben nooit gebeld en er is ook geen voicemail achtergelaten. De afspraak hebben ze volledig afblazen omdat ze ineens geen tijd meer hadden. Puntje bij paaltje heb ik ruim een week gewacht op een afspraak, om vervolgens verzet te worden vanwege drukte, om vervolgens 4 uur van te voren afgezegd te worden zonder enige oplossing.

Betrouwbare en snelle service. Zorgen dat de auto veilig en goed door de APK komt, zonder overdreven kosten. Zonodig kunnne kleine reparaties vaak terplekke worden uitgevoerd en anders is er vrij snel een afspraak gemaakt. Geen schimmig gedoe, maar eerlijke en transparante keuring.

Ik kom hier al jaren. Waar ik voorheen door andere garages regelmatig ben gefopt omdat ik geen verstand van auto's heb (voorbeeld APK waar ik altijd 250-350 euro kosten had omdat hij zonder die reparatie er "echt niet door zou komen hoor", sinds ik bij Blokland kom zelden extra kosten en de auto wordt er niet jonger op.) Ik krijg ik van Kees altijd te zien wat hij me aanraadt en uitleg waarom. Geen overdreven rekeningen, naar mijn mening eerlijk en betrouwbaar.

andaag naar Kwikfit geweest voor een APK keuring. De kosten kwamen rond de 810,- te liggen. Toen naar Blokland gegaan en werd meteen geholpen en de kosten kwamen uiteindelijk onder de 100,- te liggen!!! Ik heb zelf mogen kijken welke reperaties mijn auto moest ondergaan. Echt een superservice! Omdat ik op vakantie ga, kon ik mijn auto niet de volgende dag ophalen. Dat was ook geen probleem! Ik mocht hem gewoon een week laten staan :) Ook heel vriendelijk personeel en APK kan zonder afspraak worden uitgevoerd.