de Sprint (Slinge)

Onterecht APK afgekeurd Ik heb op maandag 22 juli mijn Dacia Logan MCV op vestiging Slinge aangeboden voor de APK keuring. Ik had tevoren de auto zelf helemaal nagelopen (ook de auto op een brug gehad) en verwachtte geen mankementen. Wat schetste mijn verbazing, dat de auto afgekeurd werd op meer dan 1mm axiale speling op de stuurkogels. Hierop heb ik nieuwe spoorstangeinden/stuurkogels besteld en deze gemonteerd. Omdat ik het vreemd vond, dat er totaal geen radiale speling op de stuurkogels zat, heb ik de oude stuurkogels in mijn werkplaats aan een nauwkeurig onderzoek onderworpen. Hierbij ontdekte ik dat het niet een speling, maar een invering van ca 2 mm betrof. De invering komt pas tot stand bij een kracht van ca 20 kg, dus als je bijv. onder de auto aan het spoorstangeind gaat hangen. Hierop heb een stuurkogel gedemonteerd en inderdaad een veer onder het kogelgewricht aangetroffen. Ik heb hierop op internet gezocht en gevonden dat deze invering wel vaker als speling wordt gezien. De auto is dus onterecht afgekeurd, terwijl de oorspronkelijke stuurkogels zich in uitstekende staat bevonden. Hetgeen mij ook bevreemde, is dat ik de auto binnen 7 kalender, dagen voor een gratis herkeuring mag aanbieden maar dit praktisch ondoenlijk is. Ik had de stuurkogels donderdagmiddag 25 juli gemonteerd en belde vestiging Slinge voor de herkeuring. Hierbij kreeg ik te horen dat de keurmeester op vakantie ging en of ik mij in 2 uur tijd bij de vestiging kon melden, wat mij uiteindelijk gelukt is. Vreemde zaak, dat er maar één keurmeester is en dat de herkeuring niet door één van de andere De Sprint vestigingen kon worden overgenomen. Wanneer ik even later had gebeld, dan had ik mijn APK datum van 6 augustus waarschijnlijk niet gehaald. Daar dit alles mij onterecht veel aan tijd en materiaal heeft gekost, verwacht ik van De Sprint een passende financieële compensatie en De Sprint wijst dit af. En tot slot nog een tip: bestel uw banden op een Poolse website en laat ze hier door een lokaal bandenbedrijfje (zwart) voor gem. €12,50 per band monteren en balanceren. Kan tientallen euro’s per band schelen. Mijdt dit klantonvriendelijke bedrijf als de vlektyfus!

Waardeloze service, geen vriedelijk persoon.

Van te voren wordt er overleg gepleegd van wat gaan we doen. mocht er iets onverwachts opdoen krijg je een belletje wat er moet gebeuren. Ik ben dik tevreden met de totale gang van zaken !!

Je wordt bij deze garage altijd zeer aardig en snel geholpen. Meestal kun je wachten met een bakje koffie. Ook deze keer viel de rekening mee. Het was van tevoren ingeschat op 195,° maar het was uiteindelijk 144,°....meevaller dus...

Ik werd in de ochtend ontvangen met een bak koffie en daarna heb ik de sleutels overhandigd zijn begonnen met het repareren van me auto wat heel vakkundig is gegaan ik ben goed geholpen door de medewerkers Sprint Slinge is de garage waar je moet zijn. Gr Muhammmet Sil

Vanochtend onze caravanbanden opgehaald die we 2 dagen geleden besteld hebben. Snelle levertijd! Vriendelijk en nakkundig geholpen door Mehmet Hymalaya. We werden snel geholpen, en we waren met 15 minuten weer op weg naar huis Dit is zeker een garage waar ik de volgende keer terugkom.