Op zeer korte termijn top geholpen! Yes we can mentaliteit:)

Klantvriendelijk, klantgericht en een goed advies zonder aan te dringen met duidelijke prijsafspraak.

prima!

vriendelijk, meedenkend, goede service! Ik kom terug.

Op dinsdag een gratis check laten uitvoeren op de door mij aangegeven aandachts punten. Woensdags alle punten laten repareren. Helaas was er wel wat verkeerd gegaan met de bestelling voor mijn nieuwe schokbrekers (voor) waardoor dit op donderdag alsnog direct is uitgevoerd. Goede service.

Personeel zeer vriendelijk. Uitstekend advies met betrekking tot de banden keuze.Al eerder goede ervaringen bij Euromaster Doetinchem, dus ik kom zeker terug.

Alle drie de bezoeken - afspraak maken, auto brengen en auto weer ophalen en afrekenen - werd ik snel geholpen. Leuk detail dat de persoon in kwestie mij bij het brengen van de auto bij mijn naam noemde. Het advies over de bandenkeuze kwam goed op mij over. Ik had wel het gevoel dat hij een sterke voorkeur had voor een Michelin band, maar als ik had doorgezet, was hij ook wel meegegeaan naar een ander merk. De Michelin kwam echter ook met een aantal voordelen wat mij mede overtuigde mee te gaan in zijn advies. Verder: best dure banden gekocht; 4 stuks inclusief montage en uitlijnen ruim € 650,-. Maar ik heb een oude Volvo V70 zonder poespas, dus hecht waarde aan goede wegligging, ook in de winter. In principe rij ik de winter door op deze banden (net als vroeger). Ik rij maximaal 40.000 per jaar. Ik hoop met deze banden 2 jaar te doen, maar denk dat ik dat net niet haal.

prima geholpen netjes ingelicht over de kosten en over de werkzaamheden die verricht werden. tijdens reparatie nog telefonisch contact geweest.over bijkomende werkzaamheden.

Kent u dat gevoel van een kat in de zak kopen? Wij hebben een Matiz aangeschaft met een nieuwe apk, omdat onze vorige auto doorgerotte dorpels had en we weinig budget hadden. Om het rijplezier te verlengen een grote beurt laten doen bij de Euromaster. Bleek dat de remblokjes op waren. Dus na even denken laten vervangen. Vervolgens bleken de bougie kabels doorgerot. Balen, maar toen ze me een korting aanboden toch maar laten doen. Nogmaals we hebben een laag budget. Advies: alle riemen laten vervangen. Een week later had ik bijna brand onder de kap. Bleek dat het de v-snaar was. Snel een afspraak gemaakt en het kon, ondanks dat ze best vol zaten met andere afspraken. Ik mocht de auto komen brengen en dan zouden ze er mee bezig gaan als er een plekje was. Ik kreeg een telefoontje met de vraag of ze de waterpomp niet beter meteen konden vervangen, want die zou eigenlijk ook vervangen moeten worden en nu hadden ze alles er al af, dus dat zou geen extra arbeidskosten meebrengen. Binnen een paar dagen was de auto weer klaar. Een paar weken later bleek de remklauw vast te zitten. Ze hebben bij de Euromaster gekeken of ze het euvel konden verhelpen zonder dat dit iets kostte. Helaas een dag later liep de klauw weer vast, dus heb ik een afspraak gemaakt met tevens een apk. Ik dacht dat, nu ik bijna de hele auto vervangen had, dit wel los zou lopen. Kreeg ik een telefoontje dat de dorpels achter rot waren en er aan de bijrijders kant een gat zat. Tevens waren er nog een paar puntjes. Ik dacht dat ik door de grond zou zakken. Ze hebben met me meegedacht over de kosten, wat ik heel fijn vond. Nu is de Matiz weer een jaar rijklaar. Ze hebben me een eerlijk antwoord gegeven op mijn vragen en dat waardeer ik zeer. Dus ondanks dat het totale plaatje ons hele vakantiegeld heeft gekost kom ik de volgende keer zeker terug bij Euromaster.

Prima geholpen, overleggen over de opties en geven daarnaast advies. Personeel neemt de tijd om vragen te beantwoorden. Kortom uitstekend!