Premio Den Haag

SLECHTE service door Profile BLOK. Had gereserveerd voor bandenwissel en kleine beurt. Speciaal afgesproken na lunch zodat ze snel konden doorwerken. Ik zou er op wachten.Toen ik tussentijds ging kijken waarom nog niet klaar, was mijn auto aan de kant gezet en stond monteur doodleuk andere auto te servicen. Nagevraagd zei hij opdracht te hebben gehad van de baas, Bolk himself. Aan de balie duizend excuses, maar Blok's wil was wet, dus mijn auto moest aan de kant voor de andere die misschien een bankje in Bloks had had gedrukt. Op de vraag aan Blok hoe dat zat, zei hij dat er voor de werkzaamheden aan mijn auto drie uren stonden, en die waren nog niet om! Dus dat er nog tijd genoeg was. Dat ik uitdrukkelijk had afgesproken dat er snel doorgewerkt zou worden, vanwege mijn werk en haast, interesseerde hem niet. Blok kon niet met kritiek omgaan en wilde mij niet meer als klant (?!). Hij vroeg of hij "de banden direct achter in de auto kon pleuren" (?) De monteur en baliepersoneel schaamden zich finaal kapot voor Blok en wisten niet hoe het mij alsnog naar de zin te maken. Uiteraard werd rekening gecrediteerd. Wat een zielige baas die alle klanten weg jaagt omdat hij eenmalig paar stuivers kan scoren.