correcte geholpen

Nadat mijn partner op een bijzonder prettige manier aan zijn auto is geholpen heb ik voorzichtig gekeken of het voor mij ook beter was om van auto te wisselen. Bij van Putten auto's hebben ze niet alleen eerlijk meegekeken naar mijn situatie en behoeften, maar bovendien ook alle sin het werk gesteld om eventuele afwijkingen van de perfecte auto weg te werken. Ik heb nu een auto die uitstekend in mijn dagelijkse patroon past.

Door het grote aanbod van van Putten auto's is het geen wonder dat ze een auto hadden, die precies bij mijn wensen paste. Op een prettige een persoonlijke manier hebben ze mij geleid naar de perfecte Renault scenic op gas. Ik heb nu voor het eerst in mijn leven een auto waar ik volledig voor gevallen ben. Ik hou van die machine.

zaterdag een leuke 5 deur auto gekocht.scherp geprijsd.om te laten zien dat de verkoper achter de kwaliteit van de auto stond kregen wel er een gratis apk op.

In tegenstelling tot wat mindere reviews kan ik VanPutten Auto's van harte aanbevelen. Zeer vriendelijke en hulpvaardige benadering en in alle akties blijkt een grote vakbekwaamheid. Van mijn kant grote waardering..

fijn geholpen afgelopen week bij de aankoop van mijn auto.

We kwamen langs bij Van Putten voor het bekijken van een tweedehands Megane, door de telefoon al wel heel kortaf en onvriendelijjk. Na 1,5 uur rijden aangekomen bleek de auto niet te starten, was erg uitgeleeft en was een proefrit maken sowieso niet mogelijk. We moesten het eerst eens worden over de definitieve prijs... erg raar. Daarna werden we zeer onprettig bejegend en weg gezet als "lapswansen" Ons advies zeker gewoon ergens anders kijken voor een tweedehands auto!

We kwamen langs om een auto te bekijken en eventueel een proefrit te maken. Een proefrit kon niet omdat de remschijven van de auto dat niet aankonden. We hebben een prijs afgesproken voor de auto met de belofte van hen dat het een goede auto zou zijn, zonder gebreken. Een week later hebben ze de auto volledig klaar gemaakt met APK erop. Voordat de definitieve koop heeft plaatsgevonden, hebben we een proefrit in de auto gemaakt. Op een klein puntje na was de auto in prima staat. Op het moment dat we voor de deur weg wilden rijden, kwam er een melding op het dashboard dat er een probleem met de transmissie zou zijn. Dit hebben we laten zien en de auto opnieuw gestart. De melding was verdwenen. Daarna heb ik nog een week in de auto gereden. Helaas kwam de stransmissiestoring weer terug en ging de auto in de "noodloop" rijden. Dit heb ik bij Van Putten gemeld waarna ze onmiddellijk de auto bij mij thuis opgehaald hebben om ermee aan de gang te gaan. Het probleem met de automatische versnellingsbak bleek te gecompliceerd waarna zij de auto naar een versnellingsbakkenspecialist hebben gebracht (zo ongeveer de grootste en beste van Nederland). Hier hebben ze van alles geprobeerd maar het probleem konden ook zij niet verhelpen. We hebben daarop een prima gesprek gehad met Van Putten en zij hebben de volledige koopsom retour gedaan. Ze vroegen me wat voor een auto ik eigenlijk zocht. Dat was een Toyota Verso. Nog geen 3 uur later belden ze me op dat ze een auto hadden gevonden die aan mijn wensenlijstje voldeed en vroegen ze of het interessant was om de auto meteen op te halen bij die dealer. Dezelfde dag nog hebben ze dat gedaan, heb ik een proefrit in de Verso gemaakt en heb ik de auto gekocht. Wederom met hun belofte dat de auto bij aflevering zonder gebreken zal zijn. 4 dagen later was de auto gereed om op te halen. Toch nog even een proefritje gemaakt en hierbij zijn geen gebreken geconstateerd. Daarop de auto op mijn naam gezet en het aanschafbedrag op hun rekening gezet. Tevens ontvingen we nog hun excuses voor de gang van zaken en ontving mijn vrouw nog een prachtig boeket bloemen. Na een dikke week ging op het eind van een zaterdagmiddag het lampje van de motor op het dashboard branden. Ik was net honderd meter van een Toyota-dealer af en heb daar de storing laten uitlezen. Het bleek een probleem te zijn met het roetfilter. Vanwege de belofte van Van Putten een goede auto te leveren heb ik hen gebeld en meegedeeld dat er een probleem is met het roetfilter. Ik ben er naar toe gereden (rustig aan in de "noodloop") en was er om 09.15 uur. Ze hebben me naar huis gebracht en zijn meteen met de auto naar een naburige garage gereden. Om 16.30 uur belden ze me weer op met de mededeling dat het motorblok en de uitlaat gespoeld zijn. Een verstopping van het roetfilter bleek het probleem. Bij het ophalen reed de auto weer prima en viel het me zelfs nog op dat ze nog gauw even een kloddertje vogelpoep van de motorkap hebben gepoetst. Onlangs hebben we de auto meegehad op vakantie en hebben we zo'n 5.000 km gereden in de auto. Tijdens deze kilometers heeft de auto zich perfect gedragen en dat vind ik ook van toepassing op de gebroeders Van Putten. Hun communicatie is weliswaar direct, maar daarmee weet je wel waar je aan toe bent. Verkooppraatjes zijn leuk om de klant te paaien, maar het gaat erom dat je een goede auto koopt. Ik kan niets anders zeggen dan dat zij zich meer dan aan hun woord hebben gehouden en zou een volgende keer zo weer daar naar toe gaan voor de aanschaf van een andere auto.

Zeer onvriendelijk, Hebben gebeld om te komen kijken voor een auto en dan lijkt t me logisch dat je een proefrit wilt maken.... Wat zegt ie, ja, de auto rijdt niet, moet een nieuwe injectie in!!!!! Alom allemaal oude rotte auto's vergroend van het stil staan, lekke banden en nog een beste bedragen voor zulke rotte krotten... Wij komen hier nooit meer terug!!!! Wij hebben nog nooit zo iets meegemaakt... De tekst op z'n website... Blablabla babbels en mooie praatjes!!! Geen woord van waar.. Als ik de keuring zou sturen, mogen ze allemaal naar de sloop!!!! Bespaar moeite en tijd en ga voor een andere garage. Nog geen 1 ster waard! Hij vroeg zich ook af of het erg was.... Dat de auto het niet deed.... Wat een idioot!!! JAAAA TUURLIJK IS DAT ERG!!!! Auto's staan er al wel 10 jaar staan weg te rotten!!! Foto's zijn van jaren terug!! En APK van vele auto's al jaren verlopen!!!!! Slechte bedoening daar!!! Geen goed woord voor over.

vandaag gebeld om een auto te bekijken, eventueel proefrit. Omdat we met ov erheen moesten, wilden we wel weten of het echt een auto was waar we voor op stap wilden. Aan de telefoon was het geen probleem, de verlopen APK (in 2012) was geen punt en kon zo geregeld worden en als we de auto besloten te kopen, werd hij rijklaar gemaakt zonder probleem. Aangekomen bleek er 1 man te zijn die ons richting het hekwerk verwees waar de auto ongeveer moest staan. Tussen 3 rijen auto's doorgeschoven om een auto te vinden die er vast ooit wel uit heeft gezien als op de foto. Nu deur- en raamrubbers onder alg en mosgroei, tussen deur en dak ook....werd al wat discutabel, maar de vraag hoe we daar een proefrit mee ionden maken werd wel steeds groter omdat ie er bepaald niet uitzag of ermee weggereden kon worden en hij stond compleet ingebouwd. Terug naar de medewerker, vermoedelijk eigenaar, vragen over de APK. "Daar kwamen we wel uit, maar er moet ook nog een riempje vervangen worden". Mijn man vraagt of het om de distributieriem gaat en ja dat blijkt zo te zijn, dus dat komt nog op de prijs. Ik zeg tegen de man dat de vraagprijs vast nog wel zakt (ken,erk van handelen tenslotte) maar dat levert me een boze reactie op dat ik de prijs niet bepaal maar hij en daarbij wordt nadrukkelijk op zijn eigen borst geklopt. Zeer dominant mannetje, maar ik wijs hem op handlen en dat dat erbij hoort, maar dat levert me dezelfde reactie op. Mijn man vraagt nog wat die distributieriem gaat kosten en krijgt te horen dat dit zo'n 750 zal zijn. Naast de prijs van 2850 wordt dit dus 3600 en dat is niet waarmee geadverteerd werd en ook niet wat verwacht kan worden. Blijkbaar ook niet onderhandelbaar en dus trokken we de conclusie dat deze meneer blijkbaar niet echt wil verkopen en ook niet het concept van klantgerichtheid of klantvriendelijkheid heeft begrepen. Nooit meer gaan we daarheen en we raden deze garage ook zeker bij niemand aan.