Tips bezoek aan garage
Transparantie in de aftersales markt vinden wij belangrijk. BesteGarage.nl helpt autobezitters met het vinden van een goede garage in de buurt. Maandelijks vinden duizenden consumenten een garage via ons platform. Hierbij delen wij een aantal tips om je zo goed mogelijk voor te bereiden.
Voorbereiding
- Controleer voordat je een afspraak maakt met een garage altijd de status van een garagebedrijf. Bekijk dit op BesteGarage.nl
Afspraak maken
- Maak goede afspraken over termijn van de onderhoudsbeurt, vervangend vervoer en extra services zoals wassen en stofzuigen van de voertuig!
- Maak vooraf met de garage duidelijke afspraken tot welk bedrag reparaties gedaan mogen worden en wanneer de garage eerst toestemming moet krijgen voordat het extra werkzaamheden uitvoert.
Belletje van de garage
- Op het moment dat de garage belt omdat iets extra’s gedaan moet worden vraag altijd goed na of het noodzakelijk is. Bij twijfel kun je altijd een second opinion uitvoeren bij een andere garage. Let wel de diagnose kosten zijn meestal wel voor eigen rekening. Maak ook hier afspraken over.
- Zorg ervoor dat je een onderhoudsboekje hebt. Zeker bij aanschaf van een auto is dit belangrijk om te weten welke kosten je te wachten staan. Tevens kun je controleren of iets onterecht vervangen is.
Ophalen van de auto
- Controleer goed of de auto geen extra schade heeft
- Controleer de factuur van de garage of er geen onduidelijke zaken op staan. Onduidelijkheden? Vraag het de garagehouder.
- Controleer de factuur op dubbele activiteiten.
- Controleer of het onderhoudsboekje goed is bijgewerkt.
- Alleen bij APK: Controleer het keuringsrapport voor zaken die wellicht gevonden zijn waar je rekening mee moet houden. Ook al is het voertuig goedgekeurd.
Heb je nog vragen, neem dan gerust contact met ons op!
Beste groeten,
Team BesteGarage.nl
