Reactie van autobedrijf: Graag willen we de volgende opmerkingen maken over de review van de heer Wind. De heer Wind geeft aan dat hij 7 maanden ellende heeft gehad. Het klopt dat wij 7 maanden aan het zoeken en onderdelen aan het vervangen zijn geweest. Dit hebben we overigens iedere keer in goed overleg gedaan. De heer Wind heeft ook iedere keer een leenauto van ons gehad die hij gratis heeft kunnen berijden. We hebben ook geprobeerd om iedere keer een vergelijkbare leenauto in te zetten omdat zij een trailer moesten trekken. Als extra service brachten wij de leenauto en haalden wij de Saab ook op bij de klant aan huis. We hebben de Saab bij diverse specialisten gehad, wanneer wij de Saab bij de heer Wind weer terugbrachten waren zowel de specialist als wij ook van mening dat de Saab weer goed was. Doordat er diverse klachten ook doorelkaar heenliepen en wij het niet goed konden oplossen, wou de klant de koop ontbinden. Wij wilden de Saab nog steeds repareren maar de klant gaf aan dat ze van de koop af wilden. We hebben toen een bedrag afgesproken waar zowel wij als de heer Wind het mee eens was. We hadden ook afgesproken dat de heer Wind op deze manier van alle aansprakelijkheid naar ons toe zou afzien. Wij hadden dit bedrag afgesproken omdat de heer Wind ook bijna 15.000km met de Saab wel probleemloos heeft gereden. Dat een specialist het probleem in 2 dagen heeft gevonden is absoluut niet waar want het probleem zit er nog steeds in. Kortom dat de heer Wind niet blij is hoe alles verlopen is kunnen wij ons voorstellen. Maar wij hebben wel het uiterste gedaan om het probleem op te lossen. En de heer Wind heeft er ook voor getekend dat met de terugkoop van de Saab alles opgelost was.