5
5
Ik belde 5 minuten voor sluitingstijd naar Euromaster, telefoon werd opgenomen en werd vriendelijk te woord gestaan.
Ik mocht mijn auto vanavond op de parkeerplaats zetten en de sleutel in de brievenbus deponeren.
De volgende ochtend werd ik al om 08:30 gebeld met wat er met mijn auto aan de hand was. Vervolgens kreeg ik verschillende oplossingen en adviezen over wat er met mijn auto aan de hand was. Ook kreeg ik meteen de prijzen te horen. Erg fijn! Uiteindelijk heb ik op advies van de medewerker een keuze gemaakt.
De medewerker vertelde mij dat het erg druk was en dat hij niet precies kon vertellen wanneer mijn auto klaar was. Dezelfde dag werd ik gebeld dat mijn auto klaar was. Helaas was ik niet in de gelegenheid om de auto binnen de openingstijden op te halen. Wel kon ik de volgende dag mijn auto ophalen. Mijn auto heeft dus nog een gratis overnachting + logies gehad. Mijn auto rijd weer hardstikke fijn! Het volgende onderhoud en APK zal dus ook bij Euromaster aan de Ringbaan-Noord gebeuren.
Geplaatst door F. Borgmeijer
op 21 jan. 2017 13:17