5
5
Gisteren voor de eerste keer naar deze garage geweest, i.v.m. een probleem met het motorvermogen na een reparatie bij een andere garage. Eerst werd gevraagd wat er precies gebeurd was met onze auto, waarna men aan de slag ging. De ene na de andere mogelijkheid werd bekeken en uitgetest. Uiteindelijk zijn ze van ‘s morgens 9 uur tot ‘s middags half 5 met mijn auto bezig geweest, zonder dat het opgelost kon worden. Het probleem zit waarschijnlijk in een verkeerd of kapot onderdeel wat geplaatst is. Toen ik om de rekening vroeg, moest ik alleen een nieuw brandstoffilter betalen, zonder uurloon. Dit omdat ze mij uiteindelijk niet hebben kunnen helpen. Er werd wel gevraagd om hun op de hoogte te houden van de afloop, en indien dit niet naar bevrediging zou zijn moest ik terugkomen. Ze zouden dan nog dieper gaan zoeken dan al gedaan was. Een tien met een griffel van mij voor deze behulpzame, kundige en betrokken mensen.
Geplaatst door M. Habets
op 12 okt. 2019 7:33