Half jaar geleden hebben wij de bougie kabels laten vervangen bij rezo bandenservice gevestigd te Geldermalsen. Na een half jaar zijn ze kapot gegaan. Door dat ik de auto niet kon missen hebben wij zelf de kabels vervangen. Met de oude kabels naar het service gegaan. Met de vraag of er een tegemoet komen plaats kon vinden. Dit was naar mijn idee wel zo netjes en attent naar mij als "de klant" toe. Hier was geen sprake voor mogelijk. Doordat wij zelf actie hadden ondernomen was er geen garantie mogelijk. Baas van het bedrijf begon te schreeuwen. Ik was een mongool en waar ik het lef vandaan haalde om te komen. Ook kreeg ik een slaan beweging naar mij toe en moest ik oprotten aangezien meneer al voorwaardelijk heeft.

Onbeschoft hoe wij daar te woord gestaan zijn.