5
5
Het is een fijn bedrijf en verstand van banden. Op zich niets mis..
Onlangs 2 banden laten vernieuwen. Ze doen dan volgens de factuur ook de ventielen vervangen, dat klopt dus niet altijd. Ventielen met druksensoren worden niet vervangen. Ik heb binnen 24 uur dus een lekke band omdat het ventiel lekt.. welliswaar kunnen zij daar niets aan doen maar het zou netter zijn geweest om mede te delen dat ze de ventielen niet vervangen hebben met de reden dat het ventielen met druksensoren zijn ipv niets zeggen en wel op de factuur te vermelden. Als je daarover contact maakt telefonisch krijg je geen excuses voor het ontstane miscommunicatie maar een reactie die je als klant eigenlijk niet verwacht van zo’n bedrijf.
Geplaatst door R. Gerritssen
op 27 feb. 2018 9:06