Zeer slechte service, ik meld mijn auto aan en word op het laatste moment afgebeld dat het maanden langer gaat duren. ik heb vrij genomen op mijn werk 2 halve dagen voor het brengen en ophalen. als je terug belt weten ze niet waar het over gaat of je word terug gebeld echter gaat mijn telefoon niet over.. Bij jullie komt nooit meer een auto via ons.

In het weekend schade ontstaan aan de voorbumper, waarbij de veroorzaker geen briefje had achtergelaten. Contact opgenomen met verzekering. Kon schade laten herstellen bij Haans. Daardoor kostte het mij geen eigen risico. Wel viel ik teurg ik schadevrije jaren. Op woensdag 8 maart naar Haans geweest voor maken van afspraak. Een van de schadeherstellers bekeek de schade en kwam tot de conclusie dat hij wellicht de schade meteen op kon lossen. Zo gezegd, zo gedaan. Hierdoor hoef ik niet terug te komen voor herstel. Steker nog, de schade is kosteloos hersteld. Daardoor kan ik mijn schade bij de verzekering intrekken en kom ik weer aan mijn oorspronkelijk aantal schadevrije jaren. Gewoonweg SUPER. Haans had er ook voor kunnen kiezen de schade later te repareren en daarvoor een bedrag door te berekenen aan ZLM, waardoor ik terug zou vallen in schadevrije jaren. Helemaal TOP.

Men zegt dat de hele bumper gespoten zou worden. Breng je de auto weg ter reparatie en zegt men dat de halve bumper gespoten wordt. Heel gek en ze geven zelf aan dat je dan glans verschil ziet. Als ik geld bij betaal spuiten ze de hele bumper. Ze bieden hun excuus aan maar komen de klant niet tegemoet en zijn dus totaal niet betrouwbaar naar hun klanten. Ik ga mijn schade wel op een ander laten maken waar ik wel kan vertrouwen op uitspraken die men vooraf doet. Mij, en met mij meerdere, zien ze hier nooit meer.