5
5
heb mijn auto daar gekocht vanaf dat moment alleen maar problemen gehad met de auto.
vele keren terug geweest en elke keer was het weer wat anders.
er zijn een paar sensors kapot maar hij heeft van alles gedaan maar niks hielp.
ben nu zover dat ik mijn rechtsbijstand heb aangeschreven omdat hij de plicht heeft om een reparatie goed op te lossen dat is niet gebeurd, het enige wat hij doet is dreigen.
ben helemaal klaar met dat bedrijf voel me belazerd maar ga hem nu aanpakken wil dat mijn auto goed gemaakt word
Geplaatst door t. g
op 10 sep. 2016 20:43
Reactie van autobedrijf:
Beste T,
Uw verhaal klopt voor geen meter. Er is aan u een auto verkocht voor een paar honderd euro's 3 jaar geleden. Vervolgens komt u zelf 6 maanden geleden met de diagnose en onderdelen, wij vervangen het zoals het hoort en u bent tevreden. U gebruikt uw auto voor het werk 6 maanden lang en vervolgens komt u met het verhaal zoals boven geschreven. Wij hebben van u zo lang niks gehoor en ineens u zegt dat wij dreigen? Ik citeer uw worden ''ga hem nu aanpakken wil dat mijn auto goed gemaakt word'', u bent hier die dreigt! U komt zelf met tweedehands onderdelen, u kunt toch niet verwachten dat wij de garantie zullen geven aan uw meegebrachte tweedehands onderdelen? Wij hebben aan u een aantal keer uitgelegd dat wij aan onderdelen die u brengt geen garantie geven, wel aan arbeid. Ik verzoek u vriendelijk om het verhaal van u aan te passen en de waarheid invullen
Met vriendelijke groet,
Autogarage Reflex